Ik ben het niet eens met het bedrag

Misschien is uw personeelsbestand wel erg veranderd en klopt onze voorlopige afrekening niet meer. Of u begrijpt niet waarom u dat bedrag moet betalen. Wij adviseren u om het volgende te doen:

• U kunt zelf een schatting maken van de premie die u volgens u moet betalen. Houdt u rekening met bijvoorbeeld seizoensinvloeden en eenmalige jaarlijkse loonuitkeringen.
• U kunt daarna zelf de bedragen aanpassen met dit correctieformulier. Doet u dit voor de eerste dag van de maand, dan gaat het nieuwe premiebedrag het eerstvolgende tijdvak in;
  
• U belt met de afdeling Klantenservice, (079) 363 14 00. De medewerkers van die afdeling kunnen u uitleggen hoe wij uw bedrag hebben berekend en hoe u eventueel een correctie kunt indienen;
  
• U moet ondertussen wel de bedragen op tijd blijven betalen! Een vraag of een correctieverzoek is namelijk geen reden om uw betaling uit te stellen. Als later blijkt dat u te veel heeft betaald, dan storten wij het teveel betaalde terug op uw rekening of wij verrekenen het met u. U moet hiervoor wel een schriftelijk verzoek inclusief handtekening bij ons indienen.